Según M. Louis Salleron, las relaciones públicas son al principio, el conjunto de medios utilizados por las empresas a fin de crear un clima de confianza en su personal, en los medios con los cuales tiene relación, y generalmente en el público, con vistas a sostener su actividad y favorecer su desarrollo. Al final, son el conjunto armonioso de las relaciones sociales nacidas de la actividad económica en un clima de lealtad y de verdad; esto quiere decir que es la manera en que se busca solidificar relaciones con el objetivo de encontrar un provecho y beneficio.
Las Relaciones Públicas son acciones de comunicación estratégica que buscan estar en contacto con sus diferentes públicos y busca fortalecer de diferentes maneras sus relaciones con ellos; busca que los públicos tengan una buena imagen de la empresa, de tal modo que cuida la relación que exista con ellos, así como la imagen que tengan las personas internas y externas de la empresa.
Las Relaciones Públicas son importantes en los tres sectores que componen nuestra sociedad: público, privado y social; para cada uno tiene una importancia diferente, así como una función diferente y desarrollo de acuerdo a las necesidades.
Las Relaciones Públicas afectan de diferentes manera a los tres diferentes sectores, de manera que busca de forma más especializada desenvolverse en estos sectores ya que la manera en que se manejen en el sector gubernamental, será muy diferente a la manera en que se trabaja el tercer sector o el empresarial ya que cada uno tiene necesidades diferentes y debe de tratarse de manera muy delicada y exacta para que se logre completar los objetivos base de cada uno de estos tipos de Relación Pública, teniendo en cuenta que los medios, los materiales y el lenguaje será diferente en cada uno para así lograr hacerlo más especializado y lograr los objetivos de cada uno con más exactitud.
En el caso del sector privado o sector empresa, las RRPP empiezan a tener una importancia en el momento en que surgen las agencias en los años ochenta, de manera que ya no sólo se buscaba una manera de relacionarse, si no que ya existía un lugar especializado en donde se podía solicitar y contratar la ayuda para que tu empresa se relacionara públicamente; es importante crear relaciones entre las diferentes empresas que componen al sector privado y que sobre todo se encuentran dentro del mismo mercado para así hacer alianzas o simplemente conocer más de tu competencia, así como sus fortalezas y las tuyas y aprender de eso.
En el sector público o sector gobierno, las relaciones públicas deben brindar información a su público interno y externo acerca de los proyectos y las actividades del Poder Ejecutivo y principales funcionarios. Podemos decir que las relaciones públicas son muy importantes para el éxito de los proyectos gubernamentales y realiza esto a través de comunicar a la sociedad de manera efectiva las acciones y éxitos de los gobierno, por otro lado tienen un triple fundamento: Informar a la ciudadanía, persuadirla e integrar a unas personas con otras.
En el sector social, las RRPP fungen una función importante en la cuál buscan hacer de las asociaciones civiles algo que sea más que una simple asociaciones y que busca la manera en que puede relacionarse con las empresas y puede tener apoyo de ellas o en sí conseguir ayuda de su parte.
En pocas palabras, las relaciones públicas funcionan y sirven para cualquier tipo de sector, lo importante es saber darles un buen uso y así obtener el beneficio que significan las mismas.
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