MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO SOPORTE A IMAGEN DEL NARCOTRÁFICO

MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO SOPORTE A IMAGEN DEL NARCOTRÁFICO. A raíz de las declaraciones del Presidente Felipe Calderón donde critica la difusión de los narcomensajes por parte de los medios de comunicación en el país; deberás proponer un esquema eficaz de Comunicación Social y Relaciones Públicas, a través del cual se pueda configurar un mensaje claro y sólido que provoque un impacto mucho mayor en la sociedad sobre el uso y abuso del consumo de sustancias prohibidas. Visita el artículo completo en http:// jorgebalduino.blogspot.com (Crear)

· Se puede hacer un blog, un Twitter o un grupo en Facebook que son los medios de mayor difusión actualmente y que tienen mayor control de parte de las personas, además de de que actualmente este tipo de espacios son muy visitados y es por esto que podría ser un buen esquema, ya que todo mundo tiene acceso a la información así como también pueden poner su opinión e información de manera que se lograría una cadena por la cual se esté mencionando los verdaderos problemas de consumir sustancias prohibidas, así como sus efectos y los problemas que puede traer, en sí podrían entrar desde expertos como el niño que apenas va teniendo una diea o un conocimiento de lo que significa el narco, porque es importante tratar de controlar este tipo de medios que dan apoyo al narco, porque se puede estar dando apoyo a algo que aunque brinda economía al país, afecta a la sociedad, entonces se debe buscar poder detener esos medios, pero a través de recibir apoyo por medio de la misma sociedad es como se empieza a hacer como un tipo de ¨revolución¨ contra este tipo de problemas; es por esto que propongo la creación de estos espacios, porque llegan a cualquier persona, cualquier persona tiene acceso a ellos y a la información que contengas, además de que tienen mucho impacto en la sociedad y suelen ser hasta tomados como estereotipos a seguir ya que la gente puede llegar a hacer lo que estos digan que se realice, ya que tieen un fuerte poder sobre la gente, y es por esto que creo que sería algo económico, fácil y sobre todo accesible aparte de que su difusión es en fomra exponencial.

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CASO “RECALLS” DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

CASO “RECALLS” DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ. A partir de los casos publicados por empresas como Ford, GM, Chrysler, Toyota, VW, Mazda y Mitsubishi analizar cómo fueron sus procesos de comunicación y enlace con sus clientes y plasmarlos en un ensayo en donde identifiquemos las distintas estrategias de Relaciones Públicas utilizadas.

· Si algo es importante dentro de la cualquier industria, entro de cualquier sector es conocer tu producto a la perfección y buscar la más alta calidad para ofrecerla a tu consmidor, eso es elemental en cualquier empresa de cualquier tipo, ya que de eso dependerá el éxito de la misma y sobre todo el motivo por el cual pueda una persona hacerse leal a la marca.

Al igual que todo en este mundo, pueden existir errores al momento de la producción como ha sido el caso de algunas de las ocmpañías más reconocidas del sector industrial y las cuales han tenido problemas al momento de producir sus unidades vehiculares.

Casos como el de Mercedes-Benz en donde el vehículo Clase A, salió con un defecto de estabilidad y la solución que se le dio fue una muy adecuada, el rearmar el automóvil y volverselo a renovar a aquellos que ya habían comprado.

Es importante que cuando salga un producto con defectos se le informe al cliente porque de eso depende la empresa, ya que si sale alguna unidad defectuosa existirán problemas que se irán directamente en contra de la empresa ya que si afecta la seguridad del consumidor afectará no sólo la compañía, si no que el nombre de la empresa; para avisar a la gente existen diferentes maneras y una de las más fáciles y comúnes es el RECALL, que es la manera en que las empresas le comunican a sus consumidores cuando surge algún problema con algún producto, esto con motivo de resolver y enmendar el problema, pero sobre todo es importante buscar que se cuide la imagen, para esto existen los Planes de Relaciones Públicas que ayudan precisamente a que en estas situaciones no afecten como deberían de afectar, pero siempre es improtante seguir un plan que sepa perfectamente como manejar y hacia donde llevar a la empresa, se debe de tener una estrategia de cómo se va a informar a los consumidores y buscar la mejor solución posible, y así que se vea más a la compañía por su imagen de haber logrado resolver y traer un beneficio mayor a lo que se pudo perjudicar.

Por este tipo de situaciones y otras que pudieran suceder es importante siempre contar con planes que ayuden a que suceda lo que suceda fuera o dentro de la empresa, su imagen con los consumidores no se vea afectada, ya que lo más importante es la creatividad y capacidad de resolver los problemas que se puedan presentar y hacerlo de la mejor manera posible.

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CASO MARCIAL MACIEL

1. CASO MARCIAL MACIEL. Tomando en cuenta los recientes acontecimientos entorno al fundador de los Legionarios de Cristo, deberás diseñar una propuesta de estrategias que ayuden a corregir la imagen de la congregación con miras a evitar su desintegración.

· Este caso es un poco difícil, ya que a pesar de que lo que le afecta directamente son los malos actos que realizó su fundador, y que no todos los miembros hacen eso, deben de buscar la manera más sencilla de llegar al corzón de la sociedad y lograr qu vuelvan a confiar en ellos y a seguirlos como lo que son, una congregación que busca transmitir a la sociedad lo que dicta el Reino de Cristo.

· Se realizarán juntas en donde se vuelvan a crear los objetivos y principales principios de la congregación en donde se estipulen puntos que se deberán de seguir a la perfección y así a través de formar un nuevo orden en la congregación, esta regrese a tomar un buen lugar en la sociedad y que con esto busque ocupar un buen lugar y recupere su buen nombre dentro de la misma.

· Se realizarán eventos integradores en donde se dé a conocer la nueva imagen y propuestas, así como nuevos objetivos de los legionarios a la sociedad.

· Deben realizarse actividades que hagan que las relaciones y la confianza de los padres de familia vuelvan a establecerse porque uno de los principales conflictos de la congregación va en torno a las violaciones causadas a menores y a su propio hijo de parte del Padre Marcial Maciel, fundador de los Legionarios de Cristo.

· Se realizarán actos caritativos y de servicio social que muestren el buen lado de los pastores y que demuestren el buen corazón de los miembros de esta congregación, actos que se muestren a la sociedad para que vuelvan a ver a la congregación como lo que realmente desea hacer, que es, extender el Reino de Cristo en la sociedad.

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LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EL SECTOR SOCIAL, PÚBLICO Y PRIVADO

Según M. Louis Salleron, las relaciones públicas son al principio, el conjunto de medios utilizados por las empresas a fin de crear un clima de confianza en su personal, en los medios con los cuales tiene relación, y generalmente en el público, con vistas a sostener su actividad y favorecer su desarrollo. Al final, son el conjunto armonioso de las relaciones sociales nacidas de la actividad económica en un clima de lealtad y de verdad; esto quiere decir que es la manera en que se busca solidificar relaciones con el objetivo de encontrar un provecho y beneficio.

Las Relaciones Públicas son acciones de comunicación estratégica que buscan estar en contacto con sus diferentes públicos y busca fortalecer de diferentes maneras sus relaciones con ellos; busca que los públicos tengan una buena imagen de la empresa, de tal modo que cuida la relación que exista con ellos, así como la imagen que tengan las personas internas y externas de la empresa.

Las Relaciones Públicas son importantes en los tres sectores que componen nuestra sociedad: público, privado y social; para cada uno tiene una importancia diferente, así como una función diferente y desarrollo de acuerdo a las necesidades.

Las Relaciones Públicas afectan de diferentes manera a los tres diferentes sectores, de manera que busca de forma más especializada desenvolverse en estos sectores ya que la manera en que se manejen en el sector gubernamental, será muy diferente a la manera en que se trabaja el tercer sector o el empresarial ya que cada uno tiene necesidades diferentes y debe de tratarse de manera muy delicada y exacta para que se logre completar los objetivos base de cada uno de estos tipos de Relación Pública, teniendo en cuenta que los medios, los materiales y el lenguaje será diferente en cada uno para así lograr hacerlo más especializado y lograr los objetivos de cada uno con más exactitud.

En el caso del sector privado o sector empresa, las RRPP empiezan a tener una importancia en el momento en que surgen las agencias en los años ochenta, de manera que ya no sólo se buscaba una manera de relacionarse, si no que ya existía un lugar especializado en donde se podía solicitar y contratar la ayuda para que tu empresa se relacionara públicamente; es importante crear relaciones entre las diferentes empresas que componen al sector privado y que sobre todo se encuentran dentro del mismo mercado para así hacer alianzas o simplemente conocer más de tu competencia, así como sus fortalezas y las tuyas y aprender de eso.

En el sector público o sector gobierno, las relaciones públicas deben brindar información a su público interno y externo acerca de los proyectos y las actividades del Poder Ejecutivo y principales funcionarios. Podemos decir que las relaciones públicas son muy importantes para el éxito de los proyectos gubernamentales y realiza esto a través de comunicar a la sociedad de manera efectiva las acciones y éxitos de los gobierno, por otro lado tienen un triple fundamento: Informar a la ciudadanía, persuadirla e integrar a unas personas con otras.

En el sector social, las RRPP fungen una función importante en la cuál buscan hacer de las asociaciones civiles algo que sea más que una simple asociaciones y que busca la manera en que puede relacionarse con las empresas y puede tener apoyo de ellas o en sí conseguir ayuda de su parte.

En pocas palabras, las relaciones públicas funcionan y sirven para cualquier tipo de sector, lo importante es saber darles un buen uso y así obtener el beneficio que significan las mismas.

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BIBLIOGRAFÍAS

BIBLIOGRAFÍAS:

1.- ¨ Un Cambio Importante en la Cultura Latina ¨, Domínguez Fernández, Bari. http://www.degerencia.com/articulo/un_cambio_importante_en_la_cultura_latina. 04/01/2008.

2.- Hagel III, John. Seely Brown, John. Davison Lang. ¨ Caso: Empresa de Software SAP ¨. Harvard Business Review, America Latina.

3.- De la Colina, Juan Manuel. ¨ Análisis Empresarial: Mc Donald´s ¨. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/mcdonaldsjuan2.htm.

4.- Hagel III, John. Seely Brown, John. Davison Lang. ¨ Caso: Empresa de Software SAP ¨. Harvard Business Review, America Latina.

4.- ¨ Historia de la Coca-Cola ¨. http://www.taringa.net/posts/info/2539617/Historia-de-la-Coca-Cola.html. 24/12/07.

5.- ¨ El Control Interno Dentro de la Organización ¨, Galicia, Alejandra. http://www.degerencia.com/articulo/el_control_interno_dentro_de_la_organizacion. 19/01/2005.

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CURRICULUM VITAE

1. Datos Personales:
• Nombre: María Elena Castro López.
• Lugar y Fecha de Nacimiento: León, Gto. México. 3 de Abril de 1987.
• Sexo: Femenino.
• Estado Civil: Soltera.
• Nacionalidad: Mexicana.
• Dirección y Teléfono: Madrid #203 Col. Andrade. León, Guanajuato. 01477 716 46 91, 044 47 71 79 01 14, 01 477 217 13 48.
2. Preparación Académica:
• Universidad: Tecnológico de Monterrey Campus Guadalajara, 8 semestres cursados.
• Preparatoria: Tecnológico de Monterrey Campus León. 1-3 y 5-6 semestres.
• Preparatoria: Mount Royal College, 4 semestre de preparatoria.
3. Estudios Especiales sin Grado:
• Cursos: Teatro (actuación), León, Gto. 8 de agosto 2004 al 13 de mayo 2005.
• Taller: Peer Tutor Educator Certificate. Zapopan, Jalisco. Septiembre y octubre del 2005.
4. Experiencia Profesional:
• Empleo 1: Procesos Gráficos de Cartón S.A. de C.V.
• Cargos: Administración.
• Distinciones: Medalla de Esfuerzo y Superación.
• Idiomas que manejas: Español (lengua nativa), Inglés (527 puntos en el TOEFL) y principios de Francés.
• Tiempo: 6 meses.
• Empleo 2: Compañía de teatro del Tecnológico de Monterrey Campus León, Compañía de Teatro del Tecnológico de Monterrey Campus Guadalajara, Grupo Representativo de Coro del grupo Estampas de México del Tecnológico de Monterrey Campus Guadalajara y Compañía de Teatro ¨ Pan Y Circo ¨.
• Cargos: Actriz, Bailarina y Cantante.
• Distinciones: Premio a Mejor Actriz de Reparto y Nominación a Mejor Cantante Femenina en el 2º Festival de Comedias Musicales del Tecnológico de Monterrey en León, Gto., con la obra de Cabaret y Premio especial por Mejor Presencia Escénica en el Segundo Festival de Teatro Nacional del Tecnológico de Monterrey en la ciudad de Morelia, Michoacán con la obra ¨ Hielo Abrasador, Hielo Helado ¨.
• Idiomas empleados en la obra: Español, Inglés, Francés y Aleman.
5. Instituciones de Labor Social y/o Clubes a los que perteneces o has pertenecido:
• Instituciones y/o clubes: Club Rotario de León S.A.
• Tiempo: 2 años; periodos: 2002-2003 y 2003-2004.
• Desempeño: Embajadora.
• Actividades: todas hechas en León, Guanajuato.

1. Organicé dos idas al cine para 200 niños de casas hogar.

2. Asistí, participé y ayudé en dos macrotombolas de la Feria; una paellada, dos entregas de sillas de ruedas; dos romerías de la raza y dos desfiles de la romería de la raza.

3. Inauguré la biblioteca rotaria: ¨ Dr. Daniel González Negrete ¨

4. Puse una de las primeras piedras del nuevo edificio de l Cruz Roja.

5. conseguí y Entregué ropa, juguetes y útiles escolares en las comunidades de las Ladrilleras y León I, así como en la casa hogar ¨ Lluvia Temprana ¨.

6. Participé en el evento ¨ Útiles de Corazón ¨.

7. Conseguí y Entregue un tanque de gas estacionario al IREE (Instituto de Rehabilitación y Educación Especial).

8. Hice dos posadas para el IREE.

9. Organicé una función de cine con reinas, en beneficio de diferentes instituciones.

10. Repartí juguetes del Día de Reyes a la comunidad León I.

11. Conseguí regalos para el día de los Adultos en Plenitud.

12. Participé y ayudé en comidas del día de los Adultos en Plenitud.

13. Visité dos clubes rotarios de la ciudad de Calgary, Alberta, Canadá, con quienes intercambie banderines.

14. Visité el Kerby Center, un asilo en la ciudad de Calgary, Alberta, Canadá.

15. Organicé una convivencia con las niñas de la Casa Hogar Calvario.

16. Participé y ayudé en la Organización de la Conferencia de Distrito Rotario 2004 en la ciudad de Guanajuato, Guanajuato.

17. Inauguré el Centro de Rehabilitación y Vida Independiente, CERVIN.

6. Áreas de interés personal:
• Metas de perfeccionamiento:

Ser una gran conductora y actriz, y lograr el éxito y experiencia profesional en cualquier ámbito de trabajo.

7. Aficiones Personales:
• Amor principalmente por las artes escenicas, desde actuación hasta canto.
• Pintura, Dibujo y Fotografía.

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Clasificaciones de las Organizaciones según Gareth Morgan

Clasificaciones de las Organizaciones según Gareth Morgan:

· La Organización como Máquina: El trabajo es metódico y repetitivo.

· La Organización como Organismo: La dirección de las organizaciones puede aumentarse para lograr su supervivencia.

· La Organización como Cerebro: Dos concepciones han tomado especial importancia:

1.- El cerebro como sistema de información procesable: Como un sistema de control similar a un complejo ordenador.

2.-El cerebro como sistema holográfico: Capacidad de registrar información de un todo acumulando todas las partes.

· La Organización como Sistema Político: Se concibe como un escenario de poder donde convergen diferentes intereses, la mayoría de las veces en conflicto.

· La Organización como una “Prisión Psíquica”: Procesos inconscientes y conscientes en el que quedamos atrapados en pensamientos e ideas.

EJEMPLIFICACIÓN:

McDonald´s ha luchado por cumplir el gusto del público; una de las cosas que ayudó al éxito de McDonald´s, además del sabor y la comida, es que siempre se ha deseado que exista una limpieza intachable en cada uno de los establecimientos de esta cadena; incluyendo su innovador auto-mac que permitió que las personas conocieran una manera diferente de llevar los alimentos a sus hogares.

ANÁLISIS DEL EJEMPLO:

Es muy importante recalcar las diferentes características especiales que promueve McDonald´s, sus características, sus productos, servicios y sobre todo la calidad de sus diferentes locales, la limpieza y presentación de cada uno de sus empleados, es un ícono que da confianza y satisfacción a sus consumidores; el tener la seguridad de que llegas a un lugar donde no sólo hay sabor, calidad y variedad, si no que también había una relación marca y consumidor, había variedad de productos, pero sobre todo había una relación y una satisfacción, no sólo para consumidores, si no que también con los empleados.

McDonald´s es mundialmente conocido como uno de los gigantes en el mercado, su innovación en la comida rápida, ayudó a que no sólo en Estados Unidos, si no que en todo el mundo llegará su producto.

La función de esta organización, así como sus características primordiales que lo distinguen de su competencia, es la manera en que maneja y lleva a cabo su negocio, el trato a sus empleados, pero sobre todo a sus clientes; la delicadeza que ponen en cada hamburguesa, en cada papa y en cada helado, es lo que hace que la gente, sobre todo los niños, tengan el deseo de comprar un producto de McDonald´s, pero sobre todo que lo tengan como Top of Mind.

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